Dbatec Tecnologia

Empresa brasileira sediada na cidade de São Paulo. Realiza consultoria e serviços especializados na área de tecnologia da informação e administração e suporte de banco de dados. Tem seu foco na disponibilidade, conectividade, desempenho e segurança dos dados.

Iniciou suas atividades em Janeiro de 2000, com soluções de serviços e diferenciais para atender qualquer organização, seja de pequeno, médio ou grande porte.

A Empresa!

Busca da Excelência

Tem seu foco em resultados, sem entretanto, renegar seus valores. Aderente as boas práticas da àrea de tecnologia, orientada pelo espírito inovador e sempre atenta as evoluções tecnológicas.

Busca continuamente a excelência na prestação de serviços e proporcionar soluções sob medida para cada negócio, que visa se ajustar a estratégia empresarial, agregando valor e contribuindo com seus parceiros de negócios na superação dos desafios da competitividade.

Projetos

Processos

A empresa entende a importância da otimização de processos e obtenção de resultados e busca se aprofundar na compreensão das necessidades de cada negócio com o objetivo de identificar demandas, oportunidades ou riscos e assim alinhar a tecnologia da informação à estratégia de negócios de seus clientes e parceiros.

Institucional

Qualidade

A nossa política de qualidade tem o compromisso de promover continuamente com a melhoria contínua dos processos com o propósito de entregar qualidade na prestação de serviços.

Modernidade

Ivonação e atenção as evoluções tecnológicas está no DNA da empresa, para criar propostas de valor e proporcionar sempre melhores serviços aos nossos clientes.

Confiança

Durante nossa trajetória, a conquista da confiança dos nossos clientes são características intrínsecas diretamente ligadas ao nosso modelo de negócios e a nossa história.

Missão
O propósito fundamental que orienta as ações da empresa é a busca incessante da excelência nos serviços prestados, agregando valor ao negócio de seus clientes.

Visão
Agregar conhecimentos visando a melhoria contínua dos seus processos e a qualidade dos serviços prestados, superando as expectativas dos seus clientes, fornecedores e colaboradores.

Valores
Código de ética inflexível e respeito as leis.
Transparência nas relações com o cliente.
Colaboração recíproca.
Comprometimento.
Simplicidade.

Serviços

Suporte na instalação, configuração e administração de banco de dados nas plataformas Windows, Unix (AIX) e Linux;
Monitoramento com check-list diário;
Manutenções preventivas e automatização de processos;
Identificar potenciais problemas e atendimento proativo para solução;
Performance tuning em servidores de banco de dados;
Avaliação criação e manutenção de políticas de backups;
Computação e bancos de dados em nuvem;
Mobilidade, Telefonia digital e VoIP;
Integração de sistemas;
Suporte técnico a equipe de desenvolvimento.

Projetos

Dimensionamento de infraestrutura e capacity planning;
Projetos de missão crítica e ambientes de alta disponibilidade;
Implantações, migrações, atualizações e consolidação de servidores;
Monitoramento, manutenções preventivas e automatização de processos;
Diagnósticos e correções proativa;
Tecnologias de banco de dados e telefonia para Contact Center e CRM.